Müzakere Becerileri

Anlaşmaya varmak bir müzakerenin hedefidir. Bu ders, iyi bir müzakere ilişkisinin kritik bileşenlerini oluşturmanıza, yaratıcı çözümler hakkında düşünmenize ve anlaşmaları kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır.

Müzakere Becerileri eğitiminin temel hedefi, kişisel ya da grup müzakerelerinde gerekli becerilerin kazanılması ve insan ilişkilerindeki güvenin yaratılmasıdır. Müzakere etme becerilerinin gelişmiş olması ve güven duygusunun yaratılması; hedef odaklı, kazan-kazan prensibine dayalı, verimli tartışmaların yaşanmasını sağlayacaktır.

• Müzakerede karşınızdaki kişinin size olan güven seviyesini artırmanın yollarını örneklemek

• Karşınızdaki kişinin müzakere kişiliğini tanımlamak

• Bir müzakerede duygulara ve ilgi alanlarına stratejik yaklaşımları tanımak

• Seçenek sunarak ve değiştirerek anlaşmayı kolaylaştırmak için taktikleri belirlemek

• Karşı tarafın direnişine rağmen anlaşma kazanma stratejilerini tanımak

• Bir anlaşmayı bitirmek için uygun işlemi yapmak

Eğitimi tamamlayan katılımcıların;

• Müzakere kavramının içeriğini,

• Müzakere ortamının dinamiklerini,

• Müzakere sırasında uygulanabilir yaklaşımları,

• Başarılı müzakerelerde izlenmesi gereken iletişim becerilerini,

• Müzakere sonrasında yapılması gereken değerlendirmeleri öğrenmeleri hedeflenmektedir.